医疗保健领域不断发展的 RTLS 解决方案
Spatial Reasoning: Evolving RTLS Solutions In Healthcare
尽管医学本身不断进步,但当今的医疗保健系统面临着 一系列广泛的问题,包括人员短缺、患者治疗效果不佳和护理成本高昂。在许多情况下,医院资源紧张和工作人员负担过重,既是这些广泛问题的促成者,也是受害者。
2019 年盖洛普民意调查显示,70% 的美国人认为美国医疗保健系统处于“危机状态”,而疫情过后,许多挑战加剧了医疗保健系统面临的问题。
从本质上讲,其中许多挑战都是 棘手的问题 ,需要多管齐下。然而,医疗保健领导者可能会发现空间和地理定位工具提供了一些潜在的解决方案,虽然不能完全缓解这些广泛的问题,但肯定可以缓解某些问题。
尤其是室内位置跟踪技术,可以专门改善问题,缩小到基本问题:“这个人/这个资产现在在哪里?”
室内定位技术通常称为“实时定位服务”或RTLS,使用射频系统。这些系统需要无线网状网络和各种锚点。然后,工作人员为资产(如医院工具和昂贵的机器)或个人(如高危患者、婴儿和工作人员)贴上标签。这些标签向锚点发送信号,记录它们的位置。
保护员工
Safeguarding Employees
尤其是在美国,而且在全球范围内,工作人员遭受 患者、患者亲属或入侵者的攻击频率惊人。根据我们的经验,当攻击者不愿意遵守员工的要求或医院的规定时,这些情况往往会发生。
这些袭击可能会导致人身伤害,或者在最严重的情况下,导致枪击事件。这种增长趋势对医院安全(无论是对员工还是对其他患者和家庭)都具有重大影响。
医院领导者可以利用医疗保健中的实时定位系统以及紧急按钮或收音机等基本通讯器来降低员工的风险。理想情况下,如果员工感到受到威胁或受到攻击,他们可以按下恐慌按钮,自动部署安全人员或其他救援人员来提供帮助。
将位置跟踪器与紧急按钮相结合,使救援队能够准确地知道在哪里可以找到受胁迫的工作人员,而不必浪费关键的时间进行搜索。还有一些 RTLS 工具可以确定两个人之间的距离。(这些技术被用来促进 COVID-19 期间的社交距离。)
一些医院,特别是那些有危险患者群体的医院(例如刑事精神病房)正在利用这些距离测量工具,只要有人距离其中一名员工太近(例如,当有人距离六英尺以内时)就会收到通知,这可能表明发生了危险。对该员工的安全构成威胁。在这些情况下,可以发出类似的警报,以自动向该员工的位置部署安全措施。
医院领导者在评估这些工具时必须考虑到员工生命面临的真正威胁,并选择那些能为员工提供最 佳保护的工具。
跟踪资产
虽然它可能不像人员或床位短缺那样成为头条新闻,但世界各地的医院都在 与设备丢失、盗窃和损坏作斗争。特别是在大型医院,不知道关键任务资产的位置可能会对患者的健康结果、成本以及患者和员工的满意度产生不利影响。
如果患者需要呼吸机、除颤器或透析机等救生设备,但有人无法快速找到怎么办?这可能会导致患者病情恶化甚至死亡。了解在护理点哪里可以找到合适的工具至关重要。
缺少工具和机器也会极大地影响医院预算。我们曾与一些医院合作,这些医院订购了更多轮椅、静脉输液、心脏监测仪等,只是因为他们找不到这些设备,但几周后这些工具却出现在医院一些未经检查的地方。与此同时,医院已经浪费了资金来更换这些资产。
保护弱势患者
Protecting Vulnerable Patients
“游走管理”是一个大问题,特别是在老年人和记忆护理中心。常见的问题是设施内的居民可能会走失。这是一个挑战:从监管角度来看,物理阻止居民离开中心是违法的。
然而,当居民离开时,他们往往不知道如何返回,不幸的是很容易被车撞到或脱水或体温过低。
这些中心的管理员可以在医疗保健中使用 RTLS 解决方案,以便在居民接近出口时收到通知。虽然锁门是不合法的,但当居民试图离开时,保安人员可以收到警报,以便他们可以说服居民留下来,或者至少派人陪同。这样,许多悲惨的结果就可以避免。
记忆护理中心管理员还可以使用这些工具来跟踪这些居民的社交活动:他们花多少时间进行社交活动?他们独自待在房间里的时间有多少?他们经常去食堂吗?他们得到锻炼吗?这些指标可以提供显着改善患者护理并解决潜在健康问题的见解。
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