实时定位系统 (RTLS) 使医疗机构能够利用物联网进行资产跟踪，以帮助改善运营、优化工作流程、降低成本并确保设备可用性，从而让临床医生腾出时间专注于患者护理。

医疗保健领域的技术进步堪称奇迹。然而，在有效的资产管理方面，医疗机构面临着一场艰苦的战斗，既要减少资产停机时间，又要最 大限度地提高效率，而受COVID-19 的影响，情况变得更加糟糕。 

许多设施依赖于陈旧、低效的流程，这些流程与通过纸质记录或电子表格进行的手动识别、检查和库存记录相关。虽然一些医院已经使用了基本的条形码，但 RFID 作为静态参考点，无法实时定位和识别动态的移动资产。 

借助强大的实时定位系统 (RTLS)，医疗机构可以利用物联网进行资产跟踪，以帮助改善运营、推动智能工作流程、降低成本并确保设备可用性，如以下用例所示： 

§  快速定位移动资产以供日常和紧急使用 

患者护理的质量与一个关键因素直接相关：时间。询问任何一位临床医生，他们很可能会花费大量时间来寻找可以随时用于在常规和紧急情况下治疗患者的资源。资产通常很难追踪——有时被囤积或意外丢失在其他单位，如亚麻布或废物处理区。 

例如，脉搏血氧计等昂贵的医疗设备体积小，很容易放错地方，特别是当患者出院并需要快速周转房间时。这导致工作人员迅速更换床上用品，卷起床单，然后将其扔下滑槽或放入推车中，然后运送到肮脏的洗衣房，在那里设备被丢弃或无意中丢失。 

即使是像轮椅这样的大型资产，也会造成大规模的损失——据估计，美国医院每年有 25%的轮椅丢失或被盗。如果没有明确的能力轻松找到资产，当工作人员寻找工作所需的设备时，患者护理就会被延迟或中断。  

RTLS 解决方案通过管理实现资产跟踪功能，可以根据当前的实时位置高效、快速地定位用于日常患者服务的高成本、便携式资产。示例包括但不限于：输液泵、轮式工作站 (WOW)、PCA 泵、床泵、遥测盒、AED 机、数字温度计、SCD、超声波、毯子加热器和患者吊带。 

资产跟踪还可以帮助简化紧急护理操作，实现急救车、呼吸机和矫形仪器套件等救生资产的快速可用性。通过透明的、有数据支持的产品库存视图，医院工作人员知道如何以及何时使用设备，这会影响设备何时需要维修，以及有关哪些用品需要订购和/或更换的数据。 

§  减少超支并协助设备预防性维护

最重要的是，医疗保健行业必须确保所有医疗保健设备保持最 佳状态，以便医疗专业人员能够专注于重要的事情：拯救生命。医生、护士和其他工作人员依赖从诊断成像设备到患者监护设备的一切设备，这些设备必须处于良好的工作状态。 

RTLS 使医疗保健组织能够实时简化、整合和可视化整个设施网络中的所有资产和设备。这样做可以促进智能工作流程，并有助于提高预防性维护能力——提高资产的可用性，以确保患者在需要时获得所需的治疗。 

通过资产跟踪，医院可以加快查找需要维修、维护或校准的设备的能力。快速定位需要维护的资产的能力可以节省时间和金钱，特别是当需要技术人员等专业团队进行现场干预时。到达医院后，无数本来可以而且应该用于维修设备的时间却被浪费在寻找资产上。由于进行维护所需的时间不足，服务预约通常会被重新安排，以便技术人员能够完成他们的工作，从而导致服务不足、设备无法使用，这可能会延误患者护理。 

此外，超支对许多医院来说都是一种负担，特别是因为医疗机构将其预算的很大一部分用于设备租赁。临床工程服务的外包安排有助于医院调整库存规模，第三方供应商提供床、泵和轮椅等移动资产，作为租赁服务，这往往会导致收费过高。通过 RTLS，医院可以了解其设备数量，并获得内部解决供应问题所需的可行见解，从而节省大量成本。

§  无菌处理工作流程中跟踪资产  

由于清洁和消毒程序对于每个单位、资产、工作人员和患者都至关重要，因此有效的灭菌是医院基础设施各个层面安全、高效运行的支柱。然而，无菌处理单元在不断变化的合规法规中面临着独特的障碍，并且由于设备制造商不一致且通常繁琐的清洁说明而增加了挫败感。 

在监管监督力度巨大的时代，RTLS 解决方案通过在清洁、灭菌和再分配过程中提供与医疗设备、手术器械和用品相关的关键位置数据来实现无菌处理工作流程的自动化，无论医院的规模或复杂程度如何。除了降低感染或交叉污染风险等好处外，医院还提高了合规性、提高了成本效益，并简化了整个灭菌生命周期的库存管理。 

众所周知，手术设备的严格灭菌过程涉及高温高压液体灭菌、超声波清洁和蒸汽高压灭菌器。有效的 RTLS 解决方案可优化灭菌工作流程，从而提高整个无菌处理生命周期的效率。RTLS 标签旨在承受整个无菌处理过程中的极端压力，可以在关键手术室设备（例如手术器械托盘）在手术准备的不同阶段进行跟踪时进行跟踪。 

§  维护和监控定期资产补充 (PAR) 水平

在医疗保健领域，手动、过时的流程不再满足实时定位、识别和监控库存水平的现代需求。在缺乏像实时定位系统这样的现代创新的情况下，管理和核算这些资产是一项持续的挑战，补充设备通常是一个被动、低效且繁琐的过程。

通过标记医疗保健资产并跟踪其在部门、楼层或单位的移动情况，实时定位系统有助于收集了解设备要求和资产需求所需的数据。更具体地说，RTLS 可以帮助监控 PAR 水平或给定资产的最 低数量，以确保临床医生能够获得提供患者护理所需的设备或用品。 

通过对资产水平的透明可视化，工作人员可以立即了解哪些单位关键资产不足以及哪些单位库存过多。而且，当特种设备低于 PAR 水平时，可能会触发需要立即关注的关键状态，RTLS 可以向人员发送通知，提醒他们需要补充物资。通过有效的 PAR 水平管理，医院增强了充分利用设备的能力，节省了不必要的设备支出，同时增强了运营。

MachineQ 用于室内资产跟踪

借助用于室内资产跟踪的 MachineQ，医疗保健组织可以对其生态系统进行现代化改造，通过基于数据的可动资产洞察实现流程自动化，从而使临床医生能够增强运营并提高患者护理质量。

具有快速部署功能的有效 RTLS 解决方案可以提供实时、准确的资产可视性，从而提高员工工作效率、优化设备使用并提高数据透明度，从而获得可操作的见解，从而改变日常工作流程并减少资本支出。它显着有助于节省成本，同时增加收入并提高患者护理的质量和时间。

在医疗保健领域采用资产跟踪的 3 个临床优先事项

医疗机构可以从资产跟踪技术中获益匪浅，这些技术可以促进员工更好地利用资源和时间，并提高患者的护理质量。确保成功部署取决于三个因素：拥有成本、安装和维护的简易性以及可扩展性。

在房地产行业，地段就是一切。医疗保健也是如此，产品和服务相关物品的丢失多于找到的物品。在医疗用品的运输时间比大流行前长 440%的时代，采用实时定位系统 (RTLS) 等支持物联网的资产跟踪技术似乎是解决当前问题的理想解决方案。

然而，在不了解解决方案的技术和财务可行性的情况下，医院不愿意推出 RTLS 等数字创新。医疗保健领域选择资产跟踪系统时要优先考虑的三个因素：总拥有成本、安装和维护简便性以及用例可扩展性。

n  总拥有成本 (TCO)

实施 RTLS 等资产跟踪解决方案涉及的成本考虑因素远远超出了设备、接入点和安装费用的价格点。相反，TCO 代表与解决方案生命周期相关的直接和间接成本的组合。直接成本或硬成本是指维持设备生命周期所需的费用，即硬件、软件、许可、维护和持续支持。间接成本或软成本是与运营效率和网络停机时间相关的无形成本。

无源射频识别 (RFID) 一直是医疗保健领域资产跟踪的流行技术，它采用低成本、低频标签进行基于事件的跟踪，以提供物品最后已知位置的“快照”。然而，与 RTLS 相比，由于基础设施成本、劳动密集型手动流程以及无法提供设备位置数据的最 新视图，RFID 会带来更高的 TCO。相反，RTLS 利用不同技术的最 佳组合（例如基于 2.4Ghz 低能耗的标签），在大型园区内实时、大规模地自动查找物品，同时需要最少的基础设施投资和更低的总体拥有成本。

与上述成本相比，实时定位系统可以通过纯粹的成本节省产生可观的投资回报率，随着时间的推移，系统可能会“收回成本”。这是因为实时位置数据简化了物品查找过程，提供了实时跟踪高价值医疗设备所需的子房间级位置精度。这提高了员工的工作效率，并降低了因高价值医疗设备错放而导致的过度采购和调整库存的成本。

为了帮助确保降低总体拥有成本，通过寻找一家承诺在整个实施过程和解决方案生命周期中提供坚定不移的帮助并包括第二天支持的提供商来推动进一步的价值 - 简化从安装、用户培训和持续交付到自动升级、更新的一切以及根据需要与远程或现场技术人员合作的功能。

一种主动、透明的方法，包括前期和持续的解决方案成本以及估计的节省潜力，可以帮助医院得出 TCO 基准。由于节省了成本，医院可以更具战略性地重新分配财务资源，以满足其他业务需求。

n  易于安装和维护

除了成本之外，解决方案实施的简易性和可维护性是 RTLS 的关键考虑因素。部署不应过于复杂、干扰患者护理、增加实施期间医院工作人员的工作量或与其他总体 IT 优先事项竞争。与当前系统、平台、工作流程和流程灵活、无缝集成对于统一数据和消除医疗保健生态系统中的孤岛至关重要。

API 可确保 RTLS 与第三方软件、现有技术和系统的无缝集成和互操作性。利用端到端的单一平台可以简化并加速初始实施，同时简化持续更新。借助基于云的系统，医疗设施可以通过无线升级实现真正的自动化，同时避免现场手动更新常见的中断、停机和操作干扰。

平台和流程至关重要，但更重要的是它们背后的人——最终用户。花时间记录这些用户（从护士到生物医学再到入院员工）的独特需求和需求，并利用他们的反馈。了解 RTLS 如何帮助他们履行日常职责，并提供相关功能和所需功能，以创建战略性“购物清单”。这样做可以更轻松地筛选解决方案并辨别最合适的方案。 

虽然 RTLS 市场上不乏产品，但重要的是要避免高度侵入性的解决方案，这些解决方案需要现场服务器或数据库、消耗过多的电力或需要内部 IT 资源，所有这些都会中断运营并承担高昂的安装费用。有了真正现代化、可靠的 RTLS 供应商，医疗保健企业将受益于高技能的安装技术人员，他们按照客户的时间表进行操作，提供勤奋而高效的部署服务。 

由于安全性是保护敏感患者记录和医院数据不可或缺的一部分，因此应寻求独立运行的 RTLS 产品，绕过医院的企业本地 Wi-Fi 网络。这大大降低了部署期间和整个解决方案生命周期中潜在漏洞的风险，同时减轻了可能阻碍购买和采用解决方案的担忧。一旦上线，解决方案必须易于维护，不会给内部 IT 团队带来负担，也不会产生额外的支持相关费用，从而消除潜在的投资回报率。保持项目按时和预算进行取决于选择经验丰富、经过验证的物联网部署服务和网络提供商——最 好是在同一产品下。

n  用例可扩展性

RTLS 不仅仅包含简单的物品查找，因为其动态、强大的功能可以提高效率，同时促进可衡量的短期和长期投资回报率。选择可扩展、可扩展的系统可帮助医疗保健组织为当前的一个部门和一个应用程序部署系统（例如资产跟踪），然后为未来的用例扩展解决方案，例如环境监测、工作流程管理、基于状态的设备维护、寻路和例如，胁迫反应。

在早期实施中，许多医院受益于实时医疗供应管理可视性。这对于具有最 高价值、最常用物品的临床区域（例如心导管实验室或手术室）尤其有前景。随着时间的推移，RTLS 可以扩展以满足其他紧迫的设施需求，例如优化和自动化无菌处理部门 (SPD) 工作流程。

在 SPD 中，智能监控和专业跟踪功能通过耐用的资产标签在严格的清洁过程中监控医疗设备，从而节省 SPD 时间、简化灭菌工作流程并提高合规性。优先考虑可扩展性还有助于将解决方案扩展到医疗网络中的多个站点、设施和园区，其中可以轻松容纳大量额外用户、设备和相应数据。

除了针对上述用例应用 RTLS 之外，在获取有关使用模式、利用率和库存的见解方面还有巨大的潜力。这就是为什么可扩展性对于通过医院无法满足的统一系统提供总体数据透明度如此重要。然而，数据可能会非常庞大，尤其是大量数据，因此主动规划对于确保数据不会闲置至关重要。一旦收集和集中，这些数据可用于医疗保健企业内各个层面的可操作、可衡量、基于证据的决策。

MachineQ 用于室内资产跟踪

众所周知，实时定位系统可以通过自动化工作流程并让员工更聪明地工作，而不是更辛苦地工作，从而促进医疗保健领域的卓越运营、成本节约和效率。虽然总体拥有成本、安装和维护简便性以及用例可扩展性是三个基本考虑因素，但底线仍然是：与制定从发现到上线过程的供应商合作对于可持续成功至关重要。

医疗保健生态系统受益于精 确、最 新的资产位置数据以及可扩展、经济实惠的解决方案，该解决方案可以轻松扩展以满足不断变化的业务需求并轻松解决未来的用例。