The Future of Healthcare and 8 Trends to Watch at HIMSS 2021
虽然 2020 年没有催生新趋势,但它加速了现有趋势的发展,并强调了对数字化、互联健康的需求。因此,医疗保健领导者面临着许多挑战和机遇,从远程医疗转型到信息安全问题。
医疗保健信息和管理系统协会 (HIMSS) 会议将涵盖这些主题及更多内容。探索正在改变管理者、提供者和患者看待医疗保健方式的趋势。
1. 智慧医院:互联互通增加商业价值
尽管许多医疗机构都采用了数字系统,但很少有真正的“智能”医院。然而, 埃森哲《2021 年数字健康技术愿景》发现,“92% 的医疗保健高管认为,他们的组织创造商业价值的能力将越来越依赖于其技术架构的限制和机遇。”
此外,“73% 的人表示,他们的技术架构对于组织的整体成功变得至关重要。” 智能医院框架——数据、洞察力和访问——支持运营、以患者为中心和临床任务。变得“智能”的旅程从数字解决方案开始,并不断发展以完全协调管理系统和临床流程。
在 HIMSS“智能技术到智能护理:影响满意度和沟通,同时改善结果”计划期间,了解如何使用集成技术建造设施或智能病房。
2. 实时定位服务(RTLS)成为主流
实时定位服务使用物联网 (IoT) 来监控和跟踪环境、资产和人员。作为回报,医疗保健组织可以提高运营效率、患者和员工安全以及临床流程。
实时定位系统 (RTLS) 解决方案包括:
l 资产跟踪:使用 RTLS IoT 解决方案减少搜索设备的时间并为员工提供状态更新。
l 患者流程: 通过用户友好的仪表板提供患者等待时间和状态的更新,改善患者体验。
l 寻路: 帮助医院访客、出差护士和新员工找到指定位置,而无需拦住医护人员。
通过HIMSS 2021 上的虚拟或实体展览查看 RTLS 医疗保健技术解决方案。
[Cox Prosight 是 Cox Communications 推出的物联网解决方案,旨在帮助医院提高运营效率、员工安全、临床工作流程和患者参与度。这一强大的解决方案进一步推动了 Cox 的承诺,即重塑医疗保健之旅,提供更加个性化、无摩擦和整体更好的患者体验。
3. 推动整合远程医疗解决方案
大流行后,远程医疗和虚拟护理解决方案将继续受到需求。2021 年 7 月,麦肯锡公司指出,“远程医疗利用率已稳定在比大流行前高 38 倍的水平。” 然而,根据 HIMSS医疗保健投资趋势报告,领导者现在必须转向“真正的混合护理” 。
远程医疗平台应该:
l 为提供者提供临床决策支持
l 使用人工智能 (AI) 进行分类工具和聊天机器人
l 连接到远程患者监护设备
l 与面对面护理和转诊流程相结合
HIMSS 2021 有多个远程医疗主题,包括混合护理服务模式和全渠道虚拟助理。
4. 远程患者监控 (RPM) 为患者和提供者提供支持
2019 年至 2020 年间,远程监控公司的投资翻了一番,从4.17 亿美元增至 9.41 亿美元,凸显了从趋势到主流的转变。随着越来越多的私人付款人报销用于监测慢性病的医疗保健系统以及包含远程设备的虚拟护理解决方案,RPM 将走向成熟。
因此,临床医生和患者可以从集成患者生成数据的工作流程中受益。以虚拟方式持续跟踪生物标志物可帮助临床医生快速干预,从而降低成本并改善患者治疗效果。
如果您准备参加 HIMSS 2021,请查看“改进 RPM 计划的最 佳实践”。
5.行为健康技术将继续存在
据KFF称,“在大流行期间,美国大约十分之四的成年人报告有焦虑或抑郁症的症状。与“2019 年 1 月至 6 月报告这些症状的成年人中就有十分之一”相比,这一比例急剧上升。
幸运的是,行为健康技术有助于应对急剧增加的心理健康问题以及与获取和耻辱相关的挑战。患者和医疗服务提供者正在寻找行为或远程心理解决方案,越来越多的雇主也在做同样的事情。
Tridiuum 的一项调查发现,70% 的行为健康提供者“计划在大流行后继续提供远程医疗服务。” 此外,麦肯锡公司报告称,精神病学和药物滥用治疗的远程医疗索赔超过了其他服务。
6. 网络安全:保护患者和医疗数据
保护医院信息系统和数千个物联网设备是首要问题。 HIPAA 杂志称,截至 2021 年 5 月,“过去 12 个月内已有 3440 万条医疗记录被泄露,其中 1120 万条在 2021 年被泄露。”
虽然使用网络安全最 佳实践至关重要,但员工和患者教育也发挥着重要作用。因此,医疗机构必须让患者、临床医生和医护人员参与网络安全工作。
事实上,HIMSS网络安全健康论坛将在今年的会议上受到欢迎。教育主题包括医疗设备安全和第三方风险缓解等。
7. 前瞻性的物联网和医疗保健可穿戴设备
物联网和医疗保健可穿戴设备与远程监控和远程医疗齐头并进。HIMSS表示,“超过 50% 的医疗服务提供者发现医疗保健领域的可穿戴技术有助于监测患者。”
面向消费者的可穿戴设备和专为特定患者群体和疾病设计的可穿戴设备都有市场。互联护理和远程诊断平台为患者创建数字签名,并允许提供者个性化护理。
从服装中的临床级纳米传感器到腕带,医疗保健可穿戴设备使患者能够控制自己的健康,同时为临床医生提供有关患者健康和行为的重要见解。
前往 HIMSS 的“智能可穿戴设备和人工智能:医疗保健创新的下一个前沿”,了解这一趋势如何影响医疗保健系统和消费者。
8. 迈向基于数据的全人医疗保健
消费者期望患者的面对面和虚拟体验能够反映典型的零售交易:可访问且无缝。此外,综合医疗模式应让患者关注其健康,并包括健康的社会和行为决定因素。
患者参与工具和集成系统可帮助患者了解医疗保健情况。此外,对多方合作伙伴关系和互操作性的投资也至关重要。埃森哲报告称,“投资创建行业数据互操作性可以节省 300 亿美元的管理成本。”
通过参加 HIMSS“打开数字前门以改善患者就诊体验”计划,了解如何构建以消费者为中心的患者体验。
引领您的医疗保健系统走向未来
患者体验数字化和人性化不仅是一种趋势,而且现在也有需求。尽管医疗保健组织面临着独特的挑战,但通过技术和数据提供的解决方案是存在的。展望未来,真正的障碍是如何平衡现有服务和技术,同时设计可持续的、以患者为中心的未来。
Cox Business 为医疗保健行业提供技术解决方案,帮助实现对医疗保健至关重要的附加可靠性、可扩展性和冗余性。
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