医院使用实时定位系统的 5 个原因

大多数实时定位系统 (RTLS) 旨在帮助找到有价值的物品。现在，由于大流行的情况，还有其他重要原因将 RTLS 纳入医疗机构。

以下是医院可以或已经使用 RTLS 的一些常见、紧急和可复制的原因：

n  精细的接触者追踪

n  自动生成使用情况报告

n  医院库存管理

n  简化报告流程

n  保护隐私

1. 精细接触者追踪

过去几个月，接触者追踪一直是人们谈论的热门话题。大多数有关接触者追踪的公开对话都集中在社区和更大范围的人群上——大规模追踪谁见到了谁。例如，这是谷歌和苹果正在研究的解决方案的重点。

主要思想是准确识别谁与谁接触过以及哪里可能存在传染风险。就地避难的个人可以手动管理大部分工作，但对于繁忙医院中的工作人员、患者或访客来说，情况会变得更加复杂。这就是 RTLS 可以发挥作用的地方。

精细 RTLS 解决方案为医疗机构提供了多项关键优势。此类技术可以立即量化医院或疗养院内对检疫协议的遵守和违反情况。它可以根据谁进出一个区域来划分可能受到污染的区域。如果有人新进入这些区域之一，实时定位系统还可以提供数据以便立即发出通知。

数据是关键。一流的 RTLS 解决方案可以让医院管理人员在几英尺甚至几英寸的范围内知道谁去过哪里、停留了多长时间以及下一步去了哪里。WISER Systems在加利福尼亚州一家大型研究医院进行的首次医疗接触者追踪测试中达到了这些精度水平。

2. 设备使用报告

COVID-19 不仅显示了接触者追踪的巨大价值。这也凸显了医疗设备和医院空间的极高价值。由于目前的空间和设备特别有限，了解设备和空间的使用方式以及哪些地方可能未得到充分利用至关重要。

一些手动测量对此有所帮助。例如，报告人们何时进出房间、何时完成操作或诊断，或者根据对必要设备的需求记录任何延迟。然而，一种更简单的方法是根据实时位置数据生成使用报告。然后，该数据可以立即填充关键使用报告。

例如，通过实时逐点查看患者、访客和医务人员的位置，您可以了解哪些房间拥挤、哪些房间不拥挤。您还可以生成热图，显示人们在哪里花费最多时间或哪些区域未使用。这减少了创建使用报告过程中大量的文书工作和猜测。

同样，跟踪关键医疗设备的位置是量化哪些物品未使用以及哪些物品经常使用的简单方法。这可以帮助识别多余的设备和库存短缺。

Texoma 医疗中心发现，他们的可用 PCA 泵比使用 RTLS 之前估计的多 74% 。仅购买新泵的成本就节省了 88,000 美元，每月租赁设备的成本节省了 3,000 美元。它还有助于将检索单个项目的时间从 20-30 分钟减少到每个项目仅 5 分钟。

3、医院库存管理

库存管理非常重要，值得单独讨论。医疗机构通常需要大量移动部件。许多物资和设备都很关键，需要快速获取使用。

这提出了一些重要的问题。如果护士急需轮椅或静脉注射泵却找不到怎么办？如果药品库存存放在错误的地方并且过期了怎么办？如果医院管理员订购了 80 个额外的轮床，却在一个不起眼的存储空间中发现了 200 个额外的轮床，该怎么办？

实时定位系统可以在需要时显示关键物品的位置，从而帮助节省资金并减少意外停机。当数量减少时，这可以允许先发制人，甚至自动补给。它还消除了在供应区域中随机搜索的需要，因为它显示特定物品是否正在使用、已被放错地方，或者只是被囤积在某处。

维克森林浸信会健康中心 (Wake Forest Baptist Health) 是解决这一问题的最著名的例子之一。截至去年 3 月，他们报告通过 RTLS 节省了超过 350 万美元。

4. 简化报告流程

想象一下尝试在医院进行纸笔接触者追踪。走廊通常不是很宽，因此同时经过的任何人都可能发生接触。此外，护士和医生必须定期从一个病人转移到另一个病人。不断涌入的访客和患者可能会向任何给定方向移动，从而几乎不可能追踪谁在谁附近互动。库存也有类似的问题。这是一项艰巨的任务，必须每天不断更新。

RTLS 简化了所有这些过程。虽然实时定位不能消除所有重要的报告程序，但它减少了所需的时间和精力。因此，这有助于保障医疗专业人员有时间去做只有他们能做的事情——提供医疗护理。这也提高了许多报告的准确性，因为每个行业的库存和其他操作都容易出现错误或失误。

RTLS 的自动化特性将上面讨论的三个主题联系起来——接触者追踪、使用报告和库存。您可以保持始终最 新的库存，而不需要进行手动库存，而无需任何报告工作。通过跟踪移动所需物品的医疗专业人员，可以自动签入和签出关键设备。接触者追踪不再需要对谁在什么时间在房间进行物理记录，因为 RTLS 解决方案可以连续记录这些数据，而无需人工干预。

这里的真正目标是提高生产力，而且它确实有效。Piedmont Hospital 报告称，由于大规模实施 RTLS，生产力提高了 90% 。

5. 保护隐私

值得注意的是，还有其他方法可以解决上面探讨的每个问题。基于相机的系统和计算机视觉是一种选择。光学系统可以传输 RTLS 产生的许多相同类型的数据。主要问题是这些系统通常具有侵入性，特别是因为即使使用基本的面部识别软件也可以轻松识别个人。佩戴医用口罩有助于保护隐私，但这也使得利用光学系统进行真正的接触者追踪变得更加困难，因为准确识别个人的方法更少。

智能手机还可以帮助追踪接触者，但与光学系统一样，它们也会带来隐私问题。首先，电话使用 MAC（媒体访问控制）地址。MAC 地址是每个移动设备的唯 一标识符，因此它们提供了一种在连接到公共 WiFi 网络时跟踪单个手机或平板电脑的简单方法。它们还暴露了几个众所周知的、因此更容易被黑客攻击的访问点，因为它们使用常见的 WiFi 和蓝牙协议等。

这是安全 RTLS 解决方案的一大优势。设备可以临时分配给一个对象或人，然后重新分配给另一个对象或人，因此视觉数据或半静态标识符（例如 MAC 地址）永远不会被考虑在内。安全性也更容易直接控制，特别是对于在专用网络上运行的 RTLS 而言。

最后，隐私和安全始终是医院和其他医疗中心的关键问题，因为与患者合作通常需要一些机密信息。这意味着这些设置中使用的技术需要设计为直接支持隐私。

结论

这些并不是医院使用 RTLS 的唯 一方式。RTLS 可以促进虚拟安全分区，也可以用于防止有价值的医疗设备被盗。它可以为跌倒检测甚至预防措施以及其他形式的患者状况监测提供关键数据。在许多其他行业中，实时位置数据已经可以帮助访客在大型或复杂的园区中轻松导航。

随着创新者增强技术并探索新想法，每天都会出现数十种更可行的用途。最后，RTLS 的所有这些用途都是为了节省时间和金钱，而且总会有新的方法来做到这一点。